山七网

热点新闻
首页 旅游 24小时服务药店也“打烊”?有药店回应:网上或电话下单也可以
发表于2019-11-11 10:49:51
      

24小时服务药店也“打烊”?有药店回应:网上或电话下单也可以

南京市民李先生向江苏广播电影电视财经媒体新闻中心新闻热线025-831915110报道,9月22日晚上他出去买药,发现三家声称提供24小时服务的昼夜药店。结果,只有一个人值班。药店24小时营业。这是怎么回事?9月23日晚,记者走访了南京的一些药店了解详情。

南京市民李先生说,9月22日晚上,当他的孩子吃完药后,他出去买药,走到光华东街的一家日夜药店。他等了大约五分钟。在此期间,他一直按门铃,没有人出来。李先生也经过了一家24小时营业的药店,但是门仍然开着。

只有当李先生去长白街时,药店才开门,里面有服务员。李先生认为,既然药店已经承诺提供24小时服务,就应该提供24小时服务来履行承诺。

[记者夜间无人值守参观南京一半以上的药店]

9月23日晚上11点左右,记者首先在南京光华东街17号找到了仙胜复康药店。商店的标志标有“日夜服务”。虽然商店被锁上了,但还是有人值班。

在附近的仙生财康兰琪街药店,没有24小时服务的迹象,也没有值班人员。珠江路的百信药房,虽然挂着灯箱广告“请按24小时药房夜班服务门铃”,但记者多次按门铃,没有听到工作人员的任何回应。在后宰门街一带,记者接连发现6家药店。其中两个挂着24小时服务标志,但只有一个在值班。

然而,一条24小时服务热线已经在王海陈星药店的入口处开通,并且在招牌下还设置了门铃。然而,无论是按门铃还是打电话,都没有收到任何回应。附近的居民说晚上药店没有人值班。

[:当我收到药房的回复时,我可以一天24小时在线或通过电话订购吗?]

9月24日上午,王海陈星药房客服人员表示,虽然有些药房已经张贴了24小时服务广告,但无人值班,消费者可以在线或通过电话下单。

业内人士表示,中国《药品经营许可证管理办法》要求药品零售企业必须具备满足当地消费者需求的能力,并保证药品24小时供应。然而,药店没有要求24小时有人值班。许多药店通过设立热线、在手机上下订单和将药物送到家中来提供夜间服务。

由于夜间销售量低、值班人员短缺等诸多因素,许多药店已经逐步取消了夜班服务。但是,我们认为既然您的24小时服务或昼夜服务的标志仍然悬挂着,药店应该为消费者提供相应的服务。否则,会有“懒惰”的嫌疑,消费者会被误导。

(周慧峰和张健报告)

(本文版权属于江苏广播电视台。请指出重印的来源)


搜狐彩票网 广东11选5投注 山西快乐十分 贵州十一选五 贵州快3投注




上一篇:广州地铁发布9月30日、10月1日行车安排信息
下一篇:中国蓝新闻客户端“蓝媒视频”全新亮相